เล่นอย่างมีสติ ดูแลตัวเองได้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ scb9 — เล่นอย่างมีสติเพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

scb9 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีคือการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แรงกดดัน เราจึงเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณดูแลตัวเองได้ตลอดเวลา

ตั้งขีดจำกัดได้เอง
พักได้ทุกเมื่อ
ซัพพอร์ต 24/7
ปลอดภัย SSL 256-bit

หลักการของ scb9 ต่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สิ่งที่เรายึดมั่นเพื่อให้ทุกคนเล่นเกมได้อย่างมีสุขภาพที่ดี

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน

scb9 มองว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หลัก

ใช้เงินที่พอเสียได้เท่านั้น

ก่อนเล่นทุกครั้ง ควรตัดสินใจล่วงหน้าว่าพร้อมจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับจำนวนนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

จัดสรรเวลาให้สมดุล

การเล่นเกมที่ดีต้องไม่กระทบกับชีวิตประจำวัน ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพ scb9 ช่วยให้คุณตั้งเวลาจำกัดได้ในระบบ

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินคืนทันทีหลังแพ้เป็นสัญญาณอันตราย หยุดพักก่อนเสมอ ไม่มีระบบการเล่นใดรับประกันผลชนะได้

ดูแลสุขภาพจิตควบคู่ไปด้วย

ความเครียด ความเหนื่อย หรือปัญหาชีวิตไม่ควรเป็นแรงจูงใจในการเล่น scb9 พร้อมเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรที่ช่วยได้

ปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

scb9 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการ มีการตรวจสอบ KYC และขอให้ผู้ปกครองดูแลการเข้าถึงอุปกรณ์ของบุตรหลาน

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถาม 10 ข้อนี้ — ถ้าตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นไหม?
2
คุณเคยกลับมาเล่นอีกทันทีเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนไหม?
3
การเล่นเกมทำให้คุณนอนไม่หลับหรือคิดอยู่ตลอดเวลาไหม?
4
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้เล่นไหม?
5
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นไหม?
6
การเล่นกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณไหม?
7
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นไหม?
8
คุณเคยลองหยุดเล่นแล้วทำไม่สำเร็จไหม?
9
คุณรู้สึกว่าการเล่นเป็นวิธีหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตไหม?
10
คนรอบข้างเคยแสดงความเป็นห่วงเรื่องการเล่นของคุณไหม?
ถ้าตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — ไม่ต้องรู้สึกแย่ นี่แค่สัญญาณให้หยุดพักและพูดคุย ติดต่อทีมซัพพอร์ต scb9 ได้เลย หรือขอปิดบัญชีชั่วคราวได้ทันที

สัญญาณไฟจราจร — รู้จักพฤติกรรมของตัวเอง

ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณอยู่ในโซนไหน เพื่อตัดสินใจก้าวต่อไปอย่างถูกต้อง

🟢 โซนปลอดภัย

  • เล่นตามงบที่ตั้งไว้และไม่เกิน
  • หยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
  • ชีวิตประจำวันไม่ได้รับผลกระทบ
  • เล่นเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะกดดัน
  • ครอบครัวและงานยังเป็นปกติ

🟡 โซนต้องระวัง

  • เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ้างเป็นครั้งคราว
  • คิดถึงการเล่นบ่อยกว่าปกติ
  • เคยพยายามเอาเงินคืนแต่หยุดได้
  • เริ่มซ่อนข้อมูลจากคนใกล้ชิด
  • งานหรือความสัมพันธ์เริ่มได้รับผลกระทบเล็กน้อย

🔴 โซนต้องขอความช่วยเหลือ

  • ควบคุมการเล่นและการใช้เงินไม่ได้
  • กู้ยืมหรือมีหนี้สินจากการเล่น
  • ครอบครัว งาน สุขภาพ ได้รับผลกระทบชัดเจน
  • หยุดเล่นคนเดียวไม่ได้
  • รู้สึกสิ้นหวังหรือซึมเศร้าจากการเล่น

เครื่องมือดูแลตัวเองที่ scb9 จัดเตรียมไว้

ใช้งานได้ทันทีผ่านบัญชีของคุณ ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องอธิบายเหตุผล

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณอนุญาตตัวเองฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

ใช้งานได้ทันที

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดยอดแพ้สูงสุดต่อรอบ เมื่อถึงจำนวนที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้เงินเกินงบ

ปกป้องงบประมาณ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้เล่นต่อวันได้ในบัญชีของคุณ เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ

ดูแลเวลาชีวิต

การพักใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

ต้องการหยุดพักสั้นๆ? ขอล็อกบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือนได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

พักได้ทุกเมื่อ

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที scb9 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและคืนยอดเงินคงเหลือ

ตัดสินใจได้เอง

ซัพพอร์ตพร้อมรับฟัง 24/7

ทีมงาน scb9 ไม่ได้มีไว้แค่แก้ปัญหาทางเทคนิค แต่พร้อมรับฟังและช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอดเวลา

ภาษาไทย 24 ชั่วโมง

10 เคล็ดลับเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติ

แนวทางง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์เล่นเกมของคุณเป็นไปในทางที่ดีเสมอ

1

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมใช้ล่วงหน้า และถือว่านั่นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่เงินลงทุนที่ต้องได้คืน

2

ใช้เครื่องมือจำกัดในบัญชีตั้งแต่ต้น

การตั้งขีดจำกัดตั้งแต่วันแรกง่ายกว่าแก้ไขทีหลัง ใช้เวลาไม่กี่นาทีแต่ช่วยได้มากในระยะยาว

3

หยุดพักสม่ำเสมอ

ทุก 30–60 นาทีควรลุกไปทำอย่างอื่น ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือพูดคุยกับคนรอบข้าง สมองที่สดชื่นตัดสินใจได้ดีกว่า

4

ไม่เล่นตอนเหนื่อยหรือเครียด

อารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นตอนไม่อยู่ในสภาวะที่ดีมักนำไปสู่การใช้เงินเกินงบ

5

ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการควบคุมตัวเองและประเมินความเสี่ยง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจเดิมพัน

6

เรียนรู้กฎของเกมก่อนวางเดิมพัน

การเข้าใจเกมที่เล่นช่วยให้สนุกได้มากขึ้น และลดโอกาสเสียเงินจากความเข้าใจผิด scb9 มีคู่มือเกมในล็อบบี้

7

มีกิจกรรมอื่นในชีวิตนอกจากการเล่นเกม

ความสมดุลในชีวิตสำคัญมาก กีฬา ครอบครัว งานอดิเรก สิ่งเหล่านี้ช่วยให้การเล่นเกมยังคงเป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด

8

หยุดทันทีเมื่อถึงงบที่ตั้งไว้

ชนะหรือแพ้ก็ตาม เมื่อถึงงบที่ตั้งไว้ให้หยุดเลย การเล่นต่อมักไม่ได้ผลดีกว่าเดิม

9

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อพิสูจน์อะไร

ผลของเกมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันชนะได้ เล่นเพราะสนุก แล้วทุกอย่างจะง่ายขึ้น

10

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ ไม่ต้องรู้สึกอาย

การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือความกล้า ไม่ใช่ความอ่อนแอ ทีม scb9 พร้อมช่วยเสมอโดยไม่ตัดสิน

ต้องการความช่วยเหลือเดี๋ยวนี้?

ถ้ารู้สึกว่าการเล่นกำลังกระทบชีวิต ติดต่อทีมซัพพอร์ต scb9 ได้ทันที เราไม่ตัดสิน พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมซัพพอร์ต

พร้อมรับฟังและช่วยตั้งขีดจำกัดหรือพักบัญชีให้คุณทันที ไม่ต้องมีเหตุผล

Live Chat 24/7 คำถามที่พบบ่อย

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ

สำหรับคนไทยหลายคนที่เพิ่งเริ่มต้นกับเกมออนไลน์ คำว่า "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" อาจฟังดูเป็นเรื่องที่ไกลตัว แต่ความจริงแล้วมันคือทัศนคติพื้นฐานที่ทำให้การเล่นเกมยังคงเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยในระยะยาว

scb9 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีไม่ได้วัดจากยอดเงินในบัญชี แต่วัดจากว่าคุณยังมีความสุขและมีชีวิตที่สมดุลอยู่หรือเปล่า

สัญญาณที่ควรหยุดพักทันที

ไม่ว่าจะเล่นมานานแค่ไหนหรือมีประสบการณ์มากเพียงใด ทุกคนมีโอกาสเผชิญกับจุดที่การเล่นเริ่มมีผลกระทบเชิงลบ สัญญาณเหล่านี้ควรหยุดพักทันที

  • รู้สึกว่าต้องเล่นทุกวันหรือหลายครั้งต่อวัน แม้ไม่ได้อยากเล่นจริงๆ
  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ติดต่อกันหลายครั้ง
  • คิดเรื่องการเล่นแม้ระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • รู้สึกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต
  • ซ่อนการใช้เงินหรือเวลาจากคนในบ้าน

scb9 ทำอะไรเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากเครื่องมือในระบบที่กล่าวถึงแล้ว scb9 ยังฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รู้จักสังเกตและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจกำลังประสบปัญหา โดยไม่ตัดสินและไม่กดดัน

นอกจากนี้ scb9 ยังมีการตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ หากระบบพบว่าสมาชิกคนใดมีพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างสุภาพ

การปกป้องผู้เยาว์

scb9 มีกระบวนการยืนยันอายุ (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองก็มีบทบาทสำคัญในการดูแลการเข้าถึงอุปกรณ์ในบ้าน แนะนำให้

  • ตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์และไม่แชร์กับบุตรหลาน
  • ใช้ฟีเจอร์ Family Link หรือ Screen Time ในการจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับเกมออนไลน์และการใช้เงินอย่างมีสติ
จำไว้เสมอว่า: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความล้มเหลว แต่คือความกล้าที่จะดูแลตัวเองและคนที่คุณรัก scb9 พร้อมเดินเคียงข้างคุณในทุกก้าว ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่าน คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต scb9 ผ่าน Live Chat ได้เลย 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) และระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ถามเหตุผล

สามารถตั้งได้จากเมนูในบัญชีของคุณโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อช่วยตั้งค่า ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที สามารถตั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ

ไม่หาย scb9 จะคืนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดผ่านช่องทางที่คุณใช้ฝากล่าสุดภายใน 1–3 วันทำการหลังจากยืนยันการปิดบัญชี

แนะนำให้ล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งาน ไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ระบบ Screen Time หรือ Family Link ของ iOS/Android เพื่อบล็อกเว็บไซต์ได้

ระบบ scb9 มีการติดตามรูปแบบการใช้งานอยู่เบื้องหลัง หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดไปจากปกติของคุณอย่างมีนัยสำคัญ ทีมงานอาจติดต่อเพื่อเสนอความช่วยเหลือ คุณยังสามารถขอให้ระบบส่งสรุปการใช้งานรายสัปดาห์ผ่านทีมซัพพอร์ตได้

เล่นอย่างมีสติกับ scb9 — สนุกได้ยั่งยืน

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นด้วยการตั้งขีดจำกัดที่เหมาะกับคุณตั้งแต่วันแรก เพื่อให้การเล่นเกมเป็นความสุขที่แท้จริง

สมาชิกทุกคนสามารถตั้งขีดจำกัดและพักบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย